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当前学科:卷烟服务营销
题目:
单选
对有效倾听技巧的说法错误的是()
A . A、尽量不要打断客户的话
B . B、注意力集中
C . C、主观假设
D . D、用自己的话复述客户所说的重要内容
答案:
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