当前学科:卷烟服务营销
  • 题目: 单选
    对有效倾听技巧的说法错误的是()

      A . A、尽量不要打断客户的话
      B . B、注意力集中
      C . C、主观假设
      D . D、用自己的话复述客户所说的重要内容

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