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当前学科:高级加油站操作员考试
题目:
单选
在顾客满意调研中,把检查对象置于有意创设的条件和环境之下,以引起其相应的心理反应,然后从中分析某种趋势和规模的方法是()。
A . A、观察法
B . B、谈话法
C . C、实验法
D . D、问卷法
答案:
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认证机构就是承担()的服务机构。
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