A . A、上/下行重传率：上/下行TBFNACK块统计*100%/上/下行TBF接收的有效数据块*100%；
B . B、上/下行TBF建链成功率：GPRS上/下行信令TBF建链总次数+GPRS上/下行数据TBF建链总次数+EGPRS上/下行信令TBF建链总次数+EGPRS上/下行数据TBF建链总次数）/下行分组信道请求总次数*100%；
C . C、随机接入成功率：随机接入成功率＝（1-信令信道拥塞率）*（1-话音信道拥塞率）*100%；
D . D、呼叫建立成功率：呼叫建立成功率＝（1-SDCCH拥塞率）*（1-SDCCH指配失败率）*（1-SDCCH掉话率）*（1-TCH拥塞率）*（1-TCH指配失败率）。