A . 实际用户数是某月最末一天点的数据值，而等效用户数则是某月时间段的数据
B . 某月的统计用户一定发生了变化，而且是退出的统计用户数大于新增的统计用户数
C . 实际的用户数注册有误
D . 软件对等效用户数的计算有误
E . 软件计算的数据，具体原因说不清