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当前学科：话务员考试
题目：
问答题
如何与客户情感打交道非常重要，话务员处理客户情感的理想步骤是什么？
答案：
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路堤有：一般路堤、（）、沿河路堤、护脚路堤等；
备用车在不同基地间不得（）。（C、1、Y）[05-00-03-01][030101]
下列哪种片剂用药后可缓缓释药、维持疗效几周、几月甚至几年()
CPU处理器完成GSM终端所有的软件功能需要经过以下（）层。
新生儿少尿是指尿量（）
关于均匀控制系统和常规控制系统的说法正确的是（）。
可携式照明的电压不应超过（），交流供电时应使用（），严禁使用（）供电。
下列关于人体内正常菌群的叙述错误的是（）
无条件补贴是指不对零售店作任何硬性规定，纯粹只是提供折扣，以创造销售佳绩。无条件补贴通常可细分为（）
男性，18岁，乏力，纳差月余，病起发热3d后尿黄，巩膜、皮肤黄染，肝大肋下2cm，软，触叩痛（+），脾未扪及，TB48μmol/L，CB16μmol/L，ALT>400U，天冬氨酸氨基转移酶（AST）120U，ALP90U，γ-GT39U，尿胆红素及尿胆原均阳性。最可能的疾病是什么（）