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当前学科：话务员考试
题目：
问答题
如何与客户情感打交道非常重要，话务员处理客户情感的理想步骤是什么？
答案：
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常用的实样模，其形状与铸件外形完全一样。
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ERP思想的倡导者是（）。
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弹性顶尖由顶尖、向心球轴承、弹簧、推力球轴承、滚针轴承组成。