当前学科:医药商品购销员
  • 题目: 多选
    顾客对服务的投诉,主要集中在()

      A . 营业员言语粗鲁
      B . 收银员收银时找错零钱
      C . 原有的服务项目取消
      D . 营业员对顾客不理会
      E . 营业员介绍药品不当

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