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当前学科：高级加油站操作员考试
题目：
判断题
加油站对于离去的客户，应尽快放弃对其档案的管理。
A . 正确
B . 错误
答案：
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战国时期，孙膑初到魏国，魏王要考查一下他的本事。一天，魏王召集众臣，当面考查孙膑的智谋。 魏王对孙膑说：“你有什么办法让我从座位上下来吗？” 庞涓出谋说：“可在大王座位下边生起火来。” 魏王说：“不可取。” 孙膑捻捻胡须道：“大王坐在上边嘛，我是没有办法让大王下来的。” 魏王问：“那你怎么办？” 孙膑道：“如果大王在下边，我却有办法让大王坐上去。” 魏王得意洋洋地说：“那好，”就从座位上走了下来，“我倒要看看你有什么办法让我坐上去。” 周围的群臣一时没有反应过来，也嘲笑孙膑无能。忽然，孙膑却哈哈大笑起来，说：“我虽然无法让大王坐上去，却已经让大王从座位上下来了。” 这时，大家才忧然大悟，对孙膑的才华连连称赞。 请运用心理学的有关知识对这则历史故事进行分析。
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病历摘要：男性，55岁，工人，因胸骨后持续性疼痛3小时急诊入院。患者于3小时前生气后突然感到胸骨后疼痛，压榨性，向左肩部放射，有濒死感，休息与口含硝酸甘油均不能缓解，伴大汗，无心悸、气短，二便正常。既往无高血压和心绞痛病史，无药物过敏史。吸烟20余年，每天1包，不嗜酒。查体：T36.8℃，P100次／分，R18次／分，BP130/70mmHg。急性痛苦病容，平卧位，无皮疹和发绀，浅表淋巴结未触及，巩膜无黄染，颈静脉无怒张，叩诊心界不大，心率100次／分，有期前收缩5～6次／分，心尖部有S4，未闻及杂音和心包摩擦音，肺清无啰音，腹平软，肝脾肋下未触及，下肢不肿。心电图：ST段Ⅱ、Ⅲ、aVF升高呈弓背向上型，QRS段Ⅱ、Ⅲ、aVF呈Qr型，T波倒置和室性期前收缩。要求：根据以上病历摘要，请写出初步诊断、诊断依据（如有两个以上诊断，应分别写出各自诊断依据，未分别写出扣分）、鉴别诊断、进一步检查与治疗原则。
使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有（）。