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当前学科：建设银行招聘考试
题目：
多选
个人业务顾问需要在必要时担当（），并具备大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。
A . 客户经理
B . 第一大堂经理
C . 第二大堂经理
D . 网点经理
答案：
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