当前学科:电信公司客户访谈技能知识竞赛
  • 题目: 多选
    在访谈过程中,根据访谈目的的不同,还有以下提问方式可供选择:()

      A . 假设状况
      B . 肯定澄清
      C . 细分证实
      D . 引导证实
      E . 话术设计

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