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当前学科:电信公司客户访谈技能知识竞赛
题目:
多选
在访谈过程中,根据访谈目的的不同,还有以下提问方式可供选择:()
A . 假设状况
B . 肯定澄清
C . 细分证实
D . 引导证实
E . 话术设计
答案:
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