（）指接受和使用企业的产品和服务的单位和个人，包括中间客户和最终客户。_客户服务管理考试_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理考试

题目：填空题
（）指接受和使用企业的产品和服务的单位和个人，包括中间客户和最终客户。
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