A . A、有意识地微笑，放松两臂B . B、讲话或倾听时要正视他人，身体自然挺直，不要摆弄双手C . C、与咨询对象的距离尽量靠近D . D、采取大方的姿态，下面注视E . E、面带微笑，态度友好，注意力集中
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