受理客户投诉、举报与建议业务应注意哪些事项？_用电营销客户服务管理_全学科试题题库

当前学科：用电营销客户服务管理

题目：问答题
受理客户投诉、举报与建议业务应注意哪些事项？
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推荐知识点:

人类生活中，需要着衣遮身御寒，于是便有（）产生

采用44.1KHz的采样频率，16位的量化位数，录制2分钟的立体声节目，其不经压缩的大小约为（）。

自动扶梯和自动人行道上超速保护和逆转保护有哪些要求？

井深超过3500m，29m井架加固的后两道地锚的开挡是20m。

关于活动义齿大连接体中的腭板，下列叙述正确的是（）

患儿男性，14岁。脊柱向左向后弯曲，渐加重半年以特发性脊柱侧弯入院，在全麻加硬膜外麻醉下行脊柱矫形术，术中唤醒试验成功，手术顺利，术毕安返病房。手术体位宜用（）。

Budd-Chiari综合征的CT表现，错误的是（）。

患者女，56岁。冬天煤炉取暖过夜。清晨被家人发现昏迷不醒急送医院。体查：口唇樱桃红色。对诊断最有帮助的检查是（）

患者，女，21岁。突感胸闷，呼吸困难，大汗。查体：口唇微绀，呼吸急促，听诊双肺布满干啰音，心率96次/分。既往有类似发作，有时休息后可缓解。为缓解症状，应首选的措施是（）。

在大气受到严重污染、（）的紧急情况下，当地人民政府应及时向当地居民公告，采取强制性应急措施，包括责令有关排污单位停止排放污染物。