A . 服务市场的消费者是多元的、广泛的、复杂的
B . 消费者的购买动机和目的各异
C . 同一服务产品对所有的消费者作用都是一样的
D . 同一服务产品的消费者可能涉及社会各界对不同类型的家庭和人