美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等，这是从（）因素的角度来了解游客的心理。_第三章旅游团队导游服务程序与服务质量_全学科试题题库

当前学科：第三章旅游团队导游服务程序与服务质量

题目：单选
美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等，这是从（）因素的角度来了解游客的心理。
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