当前学科:星级酒店服务营销
  • 题目: 单选
    前台在请客人填写《洗衣单》时,操作不正确的是哪项()?

      A . 请客人阅读洗衣单上的相关说明并填写《洗衣单》
      B . 前台需请客人填写房间号、日期、联系电话、特殊要求和洗衣件数五项内容
      C . 客人填写后,前台进行核对和费用计算,并请客人在《洗衣单》上确认签字
      D . 若客人支付现金,则不需要客人在《洗衣单》上确认签字

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