A . A、确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程B . B、影响的业务是否恢复C . C、是否已执行了知识入库和变更请求D . D、保存完整的故障处理记录后关闭故障工单
答案： <查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索