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当前学科:质量知识竞赛
题目:
填空题
著名质量大师菲根堡姆提出的全面质量管理的概念,是以()为中心,以()为基础,旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
答案:
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数字资料是否正确,主要是看()和()。