当前学科:话务及呼叫处理能力
  • 题目: 单选
    构成话务量或电信负载的三要素是()、占用时长或服务时长和时间区间。

      A . A、呼叫强度
      B . B、控制对象
      C . C、话务类型
      D . D、操作参数

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