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当前学科：第三章物流成本、服务、质量与标准化
题目：
多选
产品的可得性主要包括以下（）性能指标。
A . A．缺货频率
B . B．满足率
C . C．交货频率
D . D．商品完好率
E . E．发出订货的完成情况
答案：
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