主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:电信服务营销
题目:
判断题
服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特性的总和。()
A . 正确
B . 错误
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
计算机与计算器的本质区别是()。
如果客户抱怨是由于对产品的不了解引起的,不愿意尝试未知的品牌,则客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力,传授相关的推介技巧和陈列方式(客户经理需要重点进行产品介绍、赠送广告品、售点宣传品布置、产品品吸等)。
设无向图的顶点个数为n,则该图最多有()条边。
重要空白凭证的种类和规格由()等监管部门确定,并由总行统一组织印刷。
能通过胎盘屏障传递的抗体类型包括()
根据《行政处罚法》的规定,“一事不再罚”是指,对当事人的同一个违法行为,不得给予两种以上罚则的行政处罚。
笛子分梆笛和:()
机械产品的方案设计阶段,应完成如下主要工作()。
婴儿4天,于生后第2天出现黄疸,体查:皮肤黄染,精神好,哭声大,血清胆红素150μmol/L,该患儿可诊断为()。