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当前学科:客户服务管理
题目:
单选
()就是企业的大顾客,他们占企业顾客数量的20%,却给企业带来80%甚至更多的利润。
A . 重要顾客
B . 关键顾客
C . 一般顾客
D . 无关顾客
答案:
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