当前学科:客户服务管理
  • 题目: 单选
    ()就是企业的大顾客,他们占企业顾客数量的20%,却给企业带来80%甚至更多的利润。

      A . 重要顾客
      B . 关键顾客
      C . 一般顾客
      D . 无关顾客

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