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当前学科：银行柜员考试
题目：
多选
储户遗失存单、存折、预留印鉴或密码时，如不能及时办理书面挂失手续，可用（）方式进行口头挂失。
A . 电话
B . 电报
C . 信函
D . 以上均可
答案：
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