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当前学科：方针目标管理
题目：
填空题
ISO 9000；2005标准中对质量方针的定义是：由组织的（）正式发布的该组织总的（）和方向：
答案：
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亚当•斯密关于管理有哪些主要观点？
接待阶段的管理中，( )是一项重要内容。A、建立接待总结制度B、抽查和监督接待现场C、委托适当的接待人员D、处理旅游者的表扬和投诉
风险分析常用的比较成熟的方法是敏感性分析法，它不但考虑了风险因素在未来变动的幅度，还考虑了这种变动幅度在未来发生变动的可能性大小及对项目主要经济效益指标的影响。（）
380V低压配电屏的安装应符合（）要求。
成人早餐摄取的热能应占全天总热能的（）
餐具在清洗消毒过程中，如发现有（）需挑拣出来。
期货交易所应当按照国家有关规定及时缴纳期货市场（）。
根据外汇交易中支付方式来划分，汇率的种类包括（）
患者女性，76岁，与家人争吵出现胸闷、气促、呼吸困难，症状进行性加重，家人发现患者出现意识模糊后，急忙电话呼救。患者既往有哮喘病史。
下列不属于从环境气氛营造角度来说的人员推销技巧的是（）