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当前学科：市场营销学
题目：
多选
物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括（）
A . A、产品的可得性
B . B、订货及送货速度
C . C、存货或缺货的比率
D . D、送货频率
答案：
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