根据下面提供的背景材料进行一次创意思维活动。

一、背景材料

美国新墨西哥州高原地区有一个苹果园，园主名叫杨格。每年，为了将他的苹果销往世界各地，他都要发布这样一则广告“如果你对收到的苹果有不满之处，请函告本人，苹果不必退还，货款照退不误。”这则广告吸引了大批买主，每次他都把苹果装箱发往世界各地，但却从未有人提出过退款的要求。然而，天有不测风云，有一年，一场特大冰雹袭击了苹果园，满枝又大又红的苹果被冰雹打得伤痕累累，十分难看。杨格极为伤心，眼看着一年的辛苦就要随着这场冰雹化为乌有，而且这一年的订货已达9000吨，这样的苹果到底发不发货呢?发货之后又会有什么结果呢?他苦思冥想、一筹莫展。不过，值得庆幸的是它的苹果仍旧清香扑鼻、甜脆可口。

二、活动要求

(1)请你运用创意思维(水平思维和垂直思维)的方法，替这个杨格出出主意，为他重新写一则广告，既要让他按原订单发货，又要让订货商和消费者满意，不退货。

(2)说明你是如何运用创意思维方法的。