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当前学科:DYK客服经理考试
题目:
单选
客户回店率是一个重要的运营指标,统计分析时不包括()
A . A、新车首保回店率
B . B、旧车定保回店率
C . C、保修期内客户的回店率
D . D、保修期外客户回店率
答案:
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