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当前学科:中国餐饮业职业经理人资格考试
题目:
单选
CRM系统主要由营销管理、销售管理和()三部分组成的。
A . 服务管理与现场服务管理
B . 服务管理与呼叫中心
C . 服务管理与电子商务
D . 服务管理与技术支持管理
答案:
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