当前学科:中国联通考试
  • 题目: 多选
    虚拟呼叫中心则是由联通统一组建综合呼叫中心,并面向企事业单位,出租一部分或者全部呼叫中心系统资源(接入码号,自动语音,外拨,座席)的产品。虚拟呼叫中心的主要功能有()

      A . 汇接功能
      B . 自动语音功能
      C . 人工座席功能
      D . 系统管理功能

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