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当前学科：中国联通考试
题目：
多选
虚拟呼叫中心则是由联通统一组建综合呼叫中心，并面向企事业单位，出租一部分或者全部呼叫中心系统资源（接入码号，自动语音，外拨，座席）的产品。虚拟呼叫中心的主要功能有（）
A . 汇接功能
B . 自动语音功能
C . 人工座席功能
D . 系统管理功能
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