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当前学科：助理物流师综合练习题
题目：
多选
以客户为中心的物流战略开发包括（）
A . A、理解客户需求
B . B、评价当前的服务和服务能力
C . C、在客户要求的基础上创造服务
D . D、评估与跟踪执行和改进
答案：
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