当前学科:管理学沟通
  • 题目: 单选
    在倾听过程中适当做笔记,有助于让对方相信你的诚意,以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时,会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的什么策略?()

      A . 讲话速度与思考速度的差异
      B . 思想不集中
      C . 假装专心
      D . 适当记录

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