A站立要求标准基础服务站姿

B表情自然，面带微笑，目光注视前方或看向主持人

C进行自检互检时，认真仔细，指出他人错误，态度诚恳，语气友好

D进行情景演练时，认真仔细，动作标准，声音洪亮

E没有顾客．大家可临时采取自由站姿