A . 网点未与企业签订对账服务协议，未通过协议方式明确双方权利义务
B . 未严格执行业务经办与对账岗位分离制度，账务处理人员与对账人员混岗操作
C . 代替客户做网银对账单回签
D . 人为调高对账单回收率