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当前学科：加油站操作员技师考试
题目：
单选
下面（）对服务感知的效应，既取决于语言因素，也取决于非语言因素。如加油站加油员工的仪表、服装、姿势、表情以及加油设备等。
A . 遥距接触
B . 电话接触
C . 当面接触
D . 以上都是
答案：
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