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当前学科：服务营销综合练习
题目：
多选
下列属于服务环境营销要素的有（）。
A . A、烘托服务质量
B . B、体现服务理念
C . C、体现服务特色
D . D、配合网点建设
E . E、改善顾客关系
答案：
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