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当前学科:对公业务市场营销与客户管理
题目:
单选
客户异常情况服务主要包括客户突发加急业务服务、争议业务处理以及()等三大方面的内容。
A . 上门收单服务
B . 客户意见调查
C . 推销银行最新金融产品
D . 客户投诉处理
答案:
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