当前学科:服务礼仪
  • 题目: 单选
    根据()这一服务原则,营业人员在与客户交谈时,应主动适应客户的语言习惯,而不应简单地将预先准备好的规范语言表述、自己习惯的专业语言表述强加给客户。

      A . 客户至上
      B . 客户取向
      C . 以客户为中心
      D . 亲切、谦恭二

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