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当前学科：客户服务管理考试
题目：
多选
企业危机除具有破坏性之外，还具有（）等特征。
A . A．突发性
B . B．不确定性
C . C．急迫性与信息资源紧缺性
D . D．舆论关注性
答案：
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被烟草枯萎病菌侵染的烟株，在发病后期，病茎横切后可见木质部变成（），但皮层与薄壁细胞的幼嫩组织不腐烂（该病与低头黑病的主要区别）
具有疏散风热功效的药物是（）
建设标准体系特性包括：（）、系统性、（）、层级性、开放性。
肥皂在（）℃下，易冻结并使皂体发生裂纹或破裂，使用时会掉渣片。
《储蓄管理条例》于（）起正式实施。
张骞zhüng qiün
图结构中如果无重复的边或者顶点到自身的边，那么称之为()
下列PI-0网络叙述正确的是（）。
花粉粒在成熟过程中最初由单核花粉粒经过细胞核的分裂形成二细胞花粉粒，其中一个叫做（），另一个叫做（）。
十二经脉中，阴经与阴经的交接部位在（）