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当前学科：质量专业理论与实务
题目：
多选题
过程改进策略包括（）两个环节。
A
判断过程是否处于统计控制状态
B
评价过程能力
C
判断过程是否处于异常状态
D
判断过程的离散程度
E
质量改进
答案：
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