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当前学科:DYK客服经理考试
题目:
单选
在服务过程中对于相互问候不合适的是()
A . 主动大方
B . 面带微笑
C . 拍肩示好
D . 眼神交流
答案:
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推荐知识点:
现代社会的一般交际活动要遵守:()、()以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。
下列书法作品中,属于唐代作品的有()。
患者,男,30岁。四肢对称性无力1天就诊。无大小便障碍。体检:四肢肌力Ⅱ度,肌张力低下;四肢远端对称性痛觉减退。临床初步考虑为急性炎症性脱髓鞘性多发性神经病。在病史询问中最有价值的是()
新目标,新理念同学们了解到,当前老百姓对看病就医问题有个形象的比喻:“救护车一响,一头猪白养;卫生院一住,一年工白出。”针对这一状况,《意见》提出了“有效减轻居民就医费用负担,切实缓解‘看病难、看病贵’”的近期目标,以及“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”的长远目标。 同学们认识到,医改不是一蹴而就的,医疗问题也绝对不仅仅是国家一方面能够解决的,必须树立国家、集体和个人共同承担的理念。 从生活与哲学角度说明推进医改为什么要树立正确的目标和理念。 新发展,新疑问未来3年,为支持医改五项重点改革,各级政府需要投入8500亿元。这是新增加的一笔巨大的投入。政府投入这么多资金,这些钱能否花在老百姓的头上,能否让老百姓受益,是人们最为关心的问题。患者对医生的不满,几乎已经变成一种普通现象,根源无非是总认为医生面对自己的时候,看的是自己的钱包而不是自己的病,抑或医生态度冷淡、诊断治疗不积极等,然而造成这些问题的原因又是什么呢? 结合文化生活的相关知识,谈谈如何推动新医改顺利进行。
假舟楫者,非能水也,而绝江河。“假”在句中是什么意思?
狭义的破产程序
男性,30岁。餐后1小时突发上腹部剧痛,很快扩散至右下腹,疼痛呈持续性,无放射.伴有恶心、呕吐。发病3小时后来院就诊。体检:血压120/70mmHg。腹平,全腹压痛,反跳痛,肌紧张,以右上腹及中上腹为甚,肝浊音界不清,肠鸣音微弱。进行立位腹部X线平片检查:未见膈下游离气体。诊断首先应考虑()
患者,男,37岁,因车祸致脑外伤急诊入院。入院后立即为患者行全麻下开颅术。术后患者留有一头部引流管及导尿管。术后为患者翻身,以下操作方法正确的是()
系统复核过程中最重要的复核工具是()
措施项目清单的编制除了考虑工程本身的因素外,还需考虑的因素不包括()。