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当前学科：基础知识篇
题目：
填空题
客户投诉处理的四大原则（）、（）、（）、（）。
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推荐知识点:
各单位文书档案归档，应在形成次年的（）以前归档。
非法运输卷烟数量超过（）的，依法没收违法运输的烟草专卖品和违法所得。
在纯电阻交流电路中，电压与电流的关系为（）。
栓塞后可出现"三偏征"的脑血管是（）
Q键可以移动物体。
根据（）高低可览别油品的易燃着火程度。
我国根据不同的试验工况。对总质量在3500—14000kg的载货汽车的燃料经济性按（）进行试验。
某批采购的密封圈因生产急需，未经检验，经主管领导批准被安装到生产的D-25型水泵上，3天后密封圈的检验结果出来了，发现性能不能满足设计要求，此时已组装完65台水泵中的29台已安装了这批密封圈，但无法查出哪些是安装了这种密封圈的水泵。写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容，并描述不符合事实。
参与合成蛋白质的细胞器主要有粗面内质网、（）和游离核糖体3种。其中，参与合成分泌蛋白质的是（）和高尔基复合体2种。
《百病始生》所言，形成积证的病因除下列哪一项外均是（）