当前学科:邮政管制
  • 题目: 多选
    在邮政服务质量中,综合性反映用户满意程度的指标不包括()。

      A . 用户满意率
      B . 用户满意度
      C . 用户满意度指数
      D . 邮政局所服务半径
      E . 邮政局所密度

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