主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:DYK客服经理考试
题目:
单选
当抱怨客户情绪非常激动,而事情不清时,正确的处理方法是()
A . A、预防法
B . B、递延法
C . C、转移法
D . D、否认法
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
男女双方晚婚年龄是多少?
如果飞机液压系统加进错误的液压油,补救的方法是()
对于放热反应,一般是反应温度(),有利于反应的进行。
下列关于楼地面的构造,表述正确的是()。
单位以误餐补助名义发给职工的补助、津贴,不征收个人所得税。()
内燃机的工作循环是()()()()四个冲程。
遗传密码在()年代被破译。
从赋权连通图中生成最小树,以下叙述()不正确。
如果静脉注射吸毒人员与他人共用注射器,可能导致什后果?
环氧乙烷精制系统法兰跨接线的作用是()。