当抱怨客户情绪非常激动，而事情不清时，正确的处理方法是（）_DYK客服经理考试_全学科试题题库

当前学科：DYK客服经理考试

题目：单选
当抱怨客户情绪非常激动，而事情不清时，正确的处理方法是（）
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