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当前学科:电信公司集团客户营销技能知识竞赛
题目:
单选
客户需求首先源自于对现状的不满意,对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多,而形成()。
A . 困难
B . 明确的需求
C . 潜在的需求
D . 问题和困难
答案:
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