当前学科:电信公司集团客户营销技能知识竞赛
  • 题目: 单选
    客户需求首先源自于对现状的不满意,对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多,而形成()。

      A . 困难
      B . 明确的需求
      C . 潜在的需求
      D . 问题和困难

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