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当前学科:电信客户服务知识
题目:
单选
要按月计算提供给客服代表做为外呼基础的客户列表的准确率,并有书面分析记录。合规值:客户预测准确率是多少?()
A . A、≥80%
B . B、≥75%
C . C、≥70%
D . D、≥65%
答案:
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