当前学科:电信客户服务知识
  • 题目: 单选
    要按月计算提供给客服代表做为外呼基础的客户列表的准确率,并有书面分析记录。合规值:客户预测准确率是多少?()

      A . A、≥80%
      B . B、≥75%
      C . C、≥70%
      D . D、≥65%

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