主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:加油站操作员技师考试
题目:
单选
在()过程中,服务者的一举一动都被顾客视为一种组织行为,顾客对服务的真实感知是通过服务过程中每一个真实的瞬间完成的。
A . A、服务接触
B . B、顾客接触
C . C、顾客服务
D . D、接触服务
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
维生素D缺乏性手足搐搦惊厥特点,应除外()
某企业2009年度的主营业务收入成本为360万元,存货周转天数为90天。则该企业2010年度的存货平均余额为()。
类品种中同属于淡水鱼类的是黑鱼、罗非鱼、鳊鱼、()。
治疗伤寒、副伤寒的首选药是()
男,36岁,患肝硬化1年,一周来发热,查体:全腹痛,腹部明显膨胀,尿量500ml/d。住院后经检查有以下体征,对目前病情判断最有意义的是()。
钩端螺旋体基本的病理改变是()
串联电容器的总耐压值等于各相同型号电容器的()。
下列哪项不是室性期前收缩心电图特征()。
在萎缩的器官中,体积变小或数量减少的细胞主要是:()
白水泥按白度分级,下列哪种是正确的分级方法()?