主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:加油站操作员技师考试
题目:
单选
在()过程中,服务者的一举一动都被顾客视为一种组织行为,顾客对服务的真实感知是通过服务过程中每一个真实的瞬间完成的。
A . A、服务接触
B . B、顾客接触
C . C、顾客服务
D . D、接触服务
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
各种塔器的入口和出口管道上应设有压力计和温度计。()
下面()不是货币资金。
如何建立连续梁、板的计算简图?
2001年2月27日,甲银行与乙公司签订了一份《人民币资金借款合同》,约定由甲银行提供500万元人民币给乙公司购买材料,期限自2001年2月27日至2001年8月27日。同日甲银行与丙公司签订了一份贷款保证合同,丙公司自愿对乙公司的上述借款作连带还款责任的担保,保证期限为保证合同生效之日起至借款合同履行期限届满之日后两年止。同时甲银行当日亦与丁公司、戊公司签订了一份贷款抵押合同,戊公司自愿以其一房产作为该笔贷款的抵押,而丁公司愿意以其所有的一辆奔驰轿车作为抵押,三方均已办理抵押登记。2001年2月27日,甲银行依约划款人民币500万元给乙公司,乙公司收到贷款后,只支付了部分利息,没有依约按期归还本金人民币500万元及余下100万元利息。丙公司、丁公司、戊公司亦未履行其担保责任。为此,2003年10月13日甲银行向法院提起诉讼。同一债权有两个以上抵押人的,抵押权人如何实现自己的债权?
工业企业的制造费用,应在期末时分配计人完工产品与在产品成本,分配后制造费用科目无余额。但下列清况下,可保留制造费用科目期末余额的是()
银行从业人员面对客户的时候,哪一项是应该做的?()
客观真理
男,37岁,既往健康。7天前无明确诱因出现发热、恶心、食欲不振伴尿黄,明显乏力。实验室检查:ALT780μ/L,TBIL20μmol/L。该患者诊断应考虑为()
公安机关作出治安管理处罚决定的,应当制作治安管理处罚决定书。决定书应当载明的内容包括()。
如果与一国居民发生经济金融交易的他国居民为民间主体,国家通过外汇管制、罚没或国有化等政策法规限制民间主体的资金转移,使之不能正常履行其商业义务,从而使该国居民蒙受经济损失,这种可能性是()。