沟通是为了一个设定的目标，把信息、（）和情感在群体间传递，并且达成共同协议的过程。_企业培训师(综合练习)_全学科试题题库

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沟通是为了一个设定的目标，把信息、（）和情感在群体间传递，并且达成共同协议的过程。
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