当前学科:高级眼镜定配工
  • 题目: 单选
    ()得作用是:使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联;能够改正组织满足顾客需求;保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。

      A . A、以顾客为中心原则
      B . B、以员工为中心原则
      C . C、以组织为中心原则
      D . D、以领导为中心原则

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