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当前学科：初级客房服务员
题目：
单选
对客人的投诉，服务员需要（）和高效处理，以表示对客人的重视，并让客人产生一种受尊重的感觉。
A . A、有效
B . B、尽快
C . C、及时
D . D、调动
答案：
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