某来访者来到咨询室，该来访者的问题表现为学校恐怖症，咨询师经过询问后了解到来访者既具有一般学校恐怖症具有的学习成绩差、不愿上学的特征，也了解到来访者不愿上学并不是害怕和老师、同学交往，而是担心在离开父母的这段时间内父母会出意外。这时咨询师遵循的原则是（）。