倾听客户的抱怨，尤其需要做好心理准备，客户心情不好时，说话可能过火、不客气，因此需要有心理准备。_高级电信营销员_全学科试题题库

当前学科：高级电信营销员

题目：判断题
倾听客户的抱怨，尤其需要做好心理准备，客户心情不好时，说话可能过火、不客气，因此需要有心理准备。
答案： <查看本题扣1积分>

查看答案

答案不对？请尝试站内搜索

推荐知识点:

A4在端线外掷界外球，将球掷过篮板上沿传给场内的A5，这是不合法的。

国家实行土地（）使用制度。

设置会计科目应遵循的原则包括( )A. 必须符合国家统一的会计制度的规定B. 必须符合本单位经济管理的要求C. 必须考虑会计信息使用者的需求D. 会计科目的名称要简明、易懂E. 会计科目应保持相对稳定

设备购置费是指为建设工程购置或自制的达到固定资产标准的设备、工具、器具的费用。（　）

若评估对象是市中心的一块土地，按照有关规定，该块土地可以用于建造商务办公楼，也可以建造一般居民住宅，评估人员应依据最佳利用原则，按照前一个用途进行估价。()

某心性水肿患者，用地高辛和氢氯噻嗪治疗。2周后患者出现多源性室性早搏。其主要原因是（）。

粗粉分离器是利用颗粒在垂直上升及旋转运动的气流中由于（重力）及（惯性力）的作用而沉降分级的。（）

以下哪个不是招商银行个人银行业务中是使用的内部通用凭证（）。

企业应该在明确采购要求和供应计划的（），就制定出供应目标。

女，28岁，胸闷、气急、乏力。胸骨左缘第3～4肋间闻及响亮粗糙3/6级全收缩期杂音，彩超：见室间隔膜部连续性中断约8mm，CDFI示向右分流。最可能的诊断为（）.